Europos neįgaliųjų organizacijoms pavyko susitarti su ES institucijomis ( Parlamentu, Taryba ir Komisija) dėl viešojo sektoriaus internetinės erdvės pritaikymo žmonėms su negalia.
Tai svarbus pasiekimas 80 milijonams ES gyventojų, nes naujoji ES Interneto direktyva įpareigoja užtikrinti viešojo sektoriaus svetainių ir aplikacijų turinį pritaikyti žmonėms su įvairiomis negaliomis. Pagal susitarimą, viešojo sektoriaus svetainių administratoriai turės pasiaiškinti ir ištaisyti padėti, jei puslapyje atsiras informacijos, kuri nebus pateikta žmonėms su negalia suprantamu formatu. Numatytas ir mechanizmas, per kurį bus galima užsisakyti tam tikros informacijos pritaikymą. Taip pat sutarta dėl Direktyvos įgyvendinimo stebėsenos.
Visgi, į direktyvą dar nepavyko įtraukti visuomeninių transliuotojų video medžiagos ir tiesioginių transliacijų pritaikymo reikalavimo, dėl tokių paslaugų bus toliau tariamasi nacionaliniu lygiu.